大数据、云计算等新一代技术的出现深刻的改变了人类的思维、生产、生活和学习方式。为此,全球的运营商你追我赶,纷纷布局新产业。中国移动苏州研发中心(以下简称“苏研”)是中国移动在云计算、大数据和IT支撑领域的一个重要布局。成立4年,苏研交出了精彩的成绩单。


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移动Labs团队在2018中国移动全球合作伙伴大会期间有幸采访到了苏研大数据产品部副总经理段翔,共同探索苏研大数据发展之路。



移动labs专访苏研大数据产品部副总经理段翔


服务集团“大连接”战略 提供决策支持


自中国移动提出了“大连接”战略以来,从集团到地方,再到专业化公司,都在积极深化落实并大力推动。作为集团在大数据、云计算和IT支撑领域的重要布局,苏研在服务集团“大连接”战略上一直走在前列,大数据部门为四轮驱动“大连接”战略提供了非常好的决策支持。


2018年是中国移动深入实施“大连接”战略承上启下的关键年,也是加快推进“大市场”向纵深拓展延伸、“大网络”向持续领先演进、“大能力”向全面匹配升级、“大协同”向效能提升迈进的攻坚年。


对此,苏研对于“大连接”也做了深入解读,“大连接”不等于连接,类似于大数据不等于数据。“大连接”可以理解为一种全新的基础设施和全新的商业范式,关键内涵是做大连接规模、做优连接服务、做强连接应用。


段翔表示:“我们大数据平台有些很重要的场景,就是针对‘大连接’战略,针对‘四轮驱动’来进行支持的。大数据平台一个很重要的应用就是通过网络数据的采集,将数据进行上报、汇总、分析,从而得出各个不同业务领域的网络情况或用户发展情况等,为‘大连接’战略提供运营管理与决策方面的支持。”


大数据是洞察大范围事务规律的有力工具


对于大数据产业发展现状,段翔认为,目前大数据产业并未出现产品体系很全、应用规模很广、市场份额很大的绝对龙头企业,但是整个市场处于一个稳定上升期,大数据在各行各业的应用已经逐渐的开花了。


同时,段翔还指出,大数据产业一个明显的特点是,它跟行业应用结合的非常紧密。比如公关安全行业与旅游行业、医疗行业等,不同行业应用之间的特点和所需要的数据是不一样的。所以,如果要掌握某一个领域的大数据,则需要一些扎根该领域比较资深的企业来完成。这样也就造就了不同的领域,会有着不同的大数据企业,因此也没有出现绝对龙头。


对于大数据的价值,段翔指出:“大数据是洞察大范围事务规律的有力工具,很多一些事务的规律或者知识,单纯从局部或者一两个事件来看,是行不成规律的。但是,如果从大量的数据来看,就会形成一些有效的信息或者规律出来,从而推导或预测未来可能的现象发生,这是大数据一个非常重要的价值。”


既然涉及到了推导或者预测,可否理解为大数据的未来就是人工智能呢?对此,段翔表示:“大数据的几个层次是从数据到信息,再到知识,最后到智能。它们是层层递进的关系,智能层次其实是大数据的高级应用,但并不是说以后所有的大数据都会被演进到人工智能。因为大数据首先需要获取一些信息,经过统计分析后再加工呈现,这些并不涉及到现在比较狭义的人工智能,但是这些信息也是大家需要的。”


苏研大数据平台得到产业界广泛认可


苏研的大数据起步早,目前已具备规模大、扩展能力强的特点,并能充分结合移动运营商网络数据的特征,在合法合规的情况下实现一定程度的变现。


在近日举办的“2018中国移动全球合作伙伴大会”期间,苏研重点展示了大数据在工业、公共安全、旅游、气象等方面的应用,更是引起了不小的“骚动”,整个现场一个字:火!


公共安全大数据平台主要是汇聚海量数据,结合高效计算模型、维度分析方法和人工智能预测能力实时精准地对潜在危险进行预判预警,协助处理各种复杂情况;工业大数据解决方案聚焦解决传统工业中:设备未入网、入网数据割裂、信息挖掘不充分等问题,旨在将各类要素连入网络,统筹管理并加以智能化的服务,优化生产效率;苏研构建气象大数据平台,可为气象单位提供大数据相关能力,监控气象标蓝指标,实现气象数据可视化。具备能力开放的特点,对外可以提供数据可视化,对内可以提供数据挖掘分析能力,设备故障分析能力等。


据段翔介绍:“目前苏研大数据部门是一支将近400人的团队,团队很大一部分是负责产品研发,有的做应用开发,有的做数据智能,还有的在做基于大数据智能化数据处理的。总之,我们对大数据产品有着严格质量把关。”


以苏研比较有名气的产品“党建机器人”为例,段翔称:“党建机器人在产品的规划和设计中,灵感来源于党建工作如果采用传统的学习形式可能有时候会比较枯燥,但是如果融入大数据技术,基于人工智能,基于知识库体系,基于自然语言的识别和处理,基于一整套的人与机器对话、问答的系统,我们就可以把党建的知识体系放到这个机器人里面,从而很好的实现人与机器的交互。”


正是因为苏研大数据团队对产品质量的严格把关,所以才使得其服务对象覆盖了国家旅游局、国家气象局等一众政府部门。除此之外,还有一些互联网公司也在越来越多的选择苏研大数据产品。而有了前期的口碑积累,苏研服务的触角也延伸到了除公关安全、工业、气象、旅游等之外越来越多的领域之中。


经过几年的厚积薄发,苏研大数据平台已经得到了产业界的广泛认可。在第十届中国云计算大会上,苏研荣获“云计算大数据最佳实践奖”;中国国际大数据产业博览会上,“基于大数据的通讯信息诈骗防范打击技术研究与应用”项目获得“新技术”和“黑科技”两大奖项;2018大数据产业峰会暨“星河奖”颁奖典礼上,“中国移动(苏研)大数据管理平台” 获得“最佳大数据产品奖”,“中国移动内蒙古公司企业级数据资产管理实践”获得“最佳数据资产管理实践奖”等。


展望未来,苏研将迈着铿锵有力的步伐砥砺前行,为产业发展贡献一份自己的力量。

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