语言
  • 中文
  • English
  • 日本語
  • Español
记住密码 
登录邮箱  密码 
人有多大胆 地有多大产——记宾馆宽带垄断的突破(2009-09-14,22:42:18)
标签: 全业务  宽带 
分类:全业务

人有多大胆 地有多大产——记宾馆宽带垄断的突破

人有多大胆   地有多大产

      ——记宾馆宽带垄断的突破

 

“人有多大胆,地有多大产”这是中国移动浙江分公司老总说过的。今天9月14日总算可以松口气了,从两路同时反馈回来消息说明,到今天我们总算已完成了一个看似“不可能”的小任务。

 以前一谈到宾馆的固话项目,客户就会说公安局交待过,前台一定要有一电信局的固定电话。当时还不知道是怎么一回事,后来逐步明白。这台固话是装ADSL用的,目的是前台电脑装一软件,通过ADSL固定ip地址连入公安局,把客户身份证扫描到公安系统。该宽带和固话一直被电信垄断,铁通和华数网通多年努力争取都没完成。

 这不是一个地方的问题,是全市的问题,需要市公安局同意,对我们来说是不可能完成的任务。但宾馆和商务酒店是我们必定要涉足的蓝海。“人有多大胆,地有多大产”这句话启发和激励我们,一定要拿一个项目试一试,打破电信垄断。

今年7月我们谈下一个宾馆,我们决定以这个宾馆的进度来赶这个任务,目标就是明天915开业前完成。为完成这个任务,我们兵分两路寻找突破。

一路是以当地公安局为突破口。1、告之我们的宾馆项目要在915开业的具体要求,争取当地科技科和分管领导的同意和支持。2、通过科技科与杭州公安信息处、治安处联系,了解该工作负责人和处理流程;3、分别邀请治安处处长和信息处副处长到地方来调研,通过当面沟通取得初步意向。4、把宾馆要开业的时间要求,紧迫感分阶段不断地通过当地公安局传达到市局,把事情变成公安内部事。

另一方面促使上级公司集团客户部与公安局沟通。1、通过内部月会、沟通会,把已签下宾馆协议事传达给上级公司,请求上级公司与市对口部门联系;2、根据开业时间段,每周定期催促相关具体负责人;3、把地方了解到的信息和对方的要求及时告之联系人,有针对性的谈判。

工作不能拖,过了15日这个坎,公安局和我们自己内部都可能会放松,甚至放弃。时间紧迫,这两天抓紧沟通,通过市公司的努力,争取市公安内部开了沟通会。特别是今天早上,通过当地公安局进一步向市公安沟通,下午两点约好网络科与移动市公司技术人员见面恰谈技术问题。下午四点从当地公安局科技科和市公司客户经理两路同时收到回馈信息:洽谈完成,只需我移动方内部网络调好就行了。

看似不可能完成的任务,我们发挥“人有多大胆,地有多大产”精神,不妥协、不放弃,通过团体的努力,完成了自加的任务。同时也感谢公安局领导们,原为民办事,给我们机会,也让用户有更多选择运营商的机会。现在我们可以告诉谈全业务的同事们,宾馆前台将不需要装电信的固话和宽带了。

Labs推荐给你的
博文
报告
视频
新闻
帖子
(该文被引用至   集团客户市场  )
阅读全文(580) 评论(0)
移动Labs博客声明:
 1、 博客所发表的观点、意见及建议是出于自愿的,仅代表博主个人看法,并不代表本站观点。
 2、 移动Labs博客所有作品,转载时请标注博文作者与来源,注明如下文字:"作者:博主姓名(请加URL链接:该博主在移动Labs的博客地址),来源:移动Labs(请加URL链接:http://labs.chinamobile.com/)"
博客积分:407
博客日志:16篇
博客总访问量:12007

博文相关标签

3G G3 iPhone iPhong Market MM mobile OPhone 全业务 动感地带 号码 品牌宣传 套餐 宽带 市场营销 手机 手机阅读 政策 教师 智能终端 校园营销 渠道 热点 物联网 社会环境 移动应用商场 竞争 统一 金融 金融危机 集团 集团客户

日志存档

同类圈子