对Mobile Market发展策略的思考——SDK和平台

       我们看App Store和Android Market的服务模式上，都有一个及其关键的点是其他借鉴这个模式的厂商所不能忽略的东西，这个要素就是统一的操作系统和基于这个操作系统的开发工具包。

       App Store模式中对于应用开发的开放性，主要便体现在Apple为所有期望参与产业链的人和企业，提供了具备较强功能的开发工具，一套完整的开发工具包。这一点并不是Apple的创新，在此之前Nokia、MS等手机操作系统的主导者，其实都是有发布一些开发工具的，Apple所做到的不过是最大限度的将这个方面的商业价值释放出来罢了。

       一个统一的操作系统，能够保证开发者所开发的应用程序，不需要对不同类型的手机进行适应性开发，只需要开发一个版本即可，这样能够最大限度的节省技术资源，从而极大的提升开发者的开发积极性。一个开放的不需要投入过多成本的开发工具包，也能够为开发者构建一个良好的开发环境。再加上一个好的商业模式的运作，自然可以出现App Store这样的成果。

       但另一方面我们可以看到的是，Apple和Google首先都不是运营商，面向客户的增值服务只是其核心业务之一，他们的业务发展只需要满足一部分用户的需求即可，而不像运营商需要满足所有用户的应用需求。通过iPhone和Android手机终端的用户筛选功能，很自然的Apple和Google可以对其后续应用商店的目标客户群有非常精准的定位，而不需要再进行其他方面的资源投入来开发新用户。

        而对于中国移动这样的运营商而言，其在建设一个应用商店的过程中，首先所需要面对所有的通信用户，而这些用户在终端和操作系统的使用上是存在非常大的差别的，这使得运营商在做应用商店之类服务的时候，会面临非常大的挑战。这涉及到投入大量资源去统一应用平台的问题，甚至于在如此多的终端现状下，投入资源能否实现最终的统一也都还会是个问题；而另一方面，如果运营商不去统一系统，反过来会给开发者造成包括时间、技术、资金等多方面的负担，从而严重打击开发者的积极性，影响应用商店的应用丰富程度。

        也因此，我认为，对于操作系统的统一，或者说对于Mobile Market之上所有应用产品的运行环境的统一，是MM能够成为中国移动新的业务增长点的至关重要的一个环节。本质上来讲，所谓的操作系统的统一，实际上也就是一个平台的统一，其关键是统一运行环境的构建问题。

        现在来看，中国移动可以有以下几点可选择的方式来完成这个工作：

        第一，中国移动只负责搭建交易平台，将MM做成类似于百宝箱那样子的模式，只不过更加开放，允许个人开发者也参与并获得收入。但在应用的适配性方面，则需要开发者自己想办法解决，面对各类型终端的支持问题。

        这样做对于中国移动的好处是自身不需要投入过多的资源，将主要的负担转嫁到开发者身上，中国移动只需要依靠平台出售应用，同时获得分成就可以了。其坏处是，开发者的积极性将会受到非常大的影响，很可能出现应用开发者过少，而商店中资源匮乏的情况。

        第二，中国移动投入资源开发统一的平台，并采取一定的策略，促进客户安装平台。对开发者，提供功能强大且省时省力的开发工具包，尽量减少开发者不必要的资源投入和重复开发情况出现。

        这样做对于中国移动的好处是，可以最大限度的挖掘开发者的积极性，达到迅速丰富应用资源的目的。缺点是，需要中国移动投入大量的资源来完成手机终端的平台适配工作，且难度很大。

        第三，中国移动寻找合作伙伴开发平台，在投入一定资源的基础上，将未来的一部分商店收入向合作伙伴进行一定的分成。如此可以避免以上两点的不足，但需要付出一定的收入分成，或者其他方式的费用支出。

        综合来看，这三种方式，都有各自的优缺点存在，但在MM的发展方面来看，如果期望借鉴Apple的经验，迅速丰富应用内容的话，那首先中国移动必须要基于MM推出一个统一的开发工具包，或者至少要有可选择的工具包。

        鉴于此，我认为中国移动在MM开发方面的策略上，可以考虑的是通过寻找一家合作伙伴开发中间件的方式和基于中间件的工具包的方式，来达到对终端适配和开发者积极性促进的最优效果。当然，在中间件的开发方面，中国移动可以考虑在先圈定MM主要目标客户群的情况下，明确该类客户主要使用的手机终端类型，在适配上将非目标客户的使用的主要终端排除在外，从而降低中间件适配的难度和资源需求，如此来保证开发工具和应用平台的统一性，从而实现类似于Apple的服务模式。

        当然，这里不得不要说一句三大运营商所谓的自主开发手机操作系统的问题，这个自有系统手机的开发，所能起到的核心作用实际上是品牌加强和品牌延伸，以及更加方便的推出深度定制机型方面。而试图依靠自主操作系统手机的推出来满足MM之类的应用商店的统一终端平台需求的话，实际上是有点天真了。很显然的，除非运营商强制性的要求使用其网络服务的所有用户，都必须使用其开发的操作系统的手机，来达到统一平台的目的，否则以目前国内手机终端市场复杂的竞争格局来看，运营商的自主操作系统手机，到底能有多大的用户覆盖，是很难确定的事情，其在手机终端市场的占比短期内也不太可能达到支撑MM发展目标的能力，因而不建议运营商将自主手机操作系统作为应用商店的所谓统一平台，因为是运营商，要做的是向所有用户提供通信服务，少量的用户渗透是达不到业务发展的目标的。而不是Apple或者Google，只需要将眼光集中在一部分目标客户身上即可，要做的是将这部分客户发展成为自己的终端客户，之后再向其销售应用服务，而不需要考虑面向所用通信用户的服务问题。

        归结来看，在这一点上国内运营商所要面临的挑战，是必然要大于Apple之类的厂商的，因为运营商是网络和终端的双重服务商，用户选择其网络不见得一定要选择其终端，甚至于在国内市场上，终端的决定权都不在运营商手中。而Apple、Google之类的厂商，主要依靠终端来吸引客户，在先天上就形成了对终端和操作系统的统一性，又没有由于网络服务而导致的用户差异性，因而更加容易的可以发展应用商店类业务。