中移动动力100发布：竞争,也是跨越的必然

2009年25日对于奋战与集团客户战线的移动人，或许将成为一个值得纪念的日子。在这一天，中移动正式发布集团客户统一标识“动力100”。这意味着与友邦运营商的竞争已经从原始的业务竞争转向品牌竞争的高级阶段。同时也意味着中移动谋求在集团客户市场跨越式的发展。

忆当年峥嵘：

我们都知道，在中移动集团客户战线奋战的人们在谈及竞争劣势的时候，没有独立品牌在很多情况下会被作为一个要素提及。

因为友好运营商早在几年前就推出了自己的集团客户市场专用品牌。

而我们，很长一段时间所为之奋斗的目标是一个个具体的业务和业务考核的指标。

我们没有一个更高的价值观的东西作为灯塔指引者我们在集团客户市场为之奋斗。

这就像一个社会有各种实用科学而没有哲学层面的价值体系。

造成问题无论在业务还是服务上，由于缺乏内在的统一的价值指引要求，我们被原子性的分裂。

表现在业务的设计上唯指标、唯功能、唯流程、唯收入、唯服务等等各种似是而非的价值观

表现在意识上，一直不能脱离为大市场做陪衬的阴影。

而更多的时候是集团客户战线的人们有吸引力的长远价值目标的缺失所造成的迷茫与混沌所带来的混乱。

业务设计、服务规划、客户销售、市场定位都由于原子性的分裂而造成冲突。

品牌：不死的凤凰

但是，在2009年中国的3G和全业务元年，我们即将告别以业务大市场的割裂阶段。

竞争，使得我们需要从更高的层次，重塑我们业务和服务的价值观，这就是统一品牌。

因为,随着竞争的加剧，业务（产品）会因为不适应市场而被淘汰。

因为，随着新技术进步，更多的业务（产品）被设计出来。

因为，随着客户需求变化，从产品功能到业务流程都会改变

所有这一切，都会由于竞争加剧或者产品替代或者市场替代而消失，此时，如果我们不能抽取出具有中国移动秉性的DNA，我们就会陷入塑造、消失、再塑造的无休止循环，而无论从业务设计还是从业务推广，所耗费的成本将都成为沉没成本。

而只有品牌，才有可能是不死的凤凰。

动力100：从整合开始

中移动副总裁李正茂先生指出：中国移动将充分整合已有众多集团客户业务，为政府及企业的综合信息化应用提供更广泛更深层次的服务，并助推行业客户加快信息化进程

整合已有业务、深层次服务是李正茂先生的关键词。

整合就意味着需要按照动力100品牌的内涵和希望向集团客户传递的价值诉求，对现有的集团业务和信息化方案从产品、服务、流程、市场定位、销售渠道、资费等各个方面进行全方位的梳理。

这意味着中国移动在集团客户市场的业务发展、服务水平即将进入一个新的阶段。