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非对称技术优势下中移动TD发展及竞争策略—兼答LTE是否为“带宽崇拜”之惑

    业界当下对于中移动讨论和关注LTE的态度充满了疑惑,并普遍质疑认为如果中移动现在不积极进行TD网络的全网覆盖,将在等待LTE成熟的窗口时间内丧失其领头羊的地位。且最近被冠以谈论LTE就是“带宽崇拜”情节的作祟。

    同时,也有声音认为,在竞争压力下,中移动可能被迫加快TD的部署步伐和部署的范围,并以责怪中移动的口吻感叹TD的发展竟然要靠竞争标准来推动。

   何为TD-SCDMA与其他3G标准的比较技术劣势带来的核心挑战?

    我们必须承认,以上观点的确触及了一个需要中移动回答的核心问题,其实这也是TD-SCDMA整个产业链需要回答的核心问题:面对有着5-6年比较技术优势的WCDMA标准,中移动应该对TD-SCDMA采取何种策略才能继续保持其竞争优势,以确保国家创新的成功和发展?或者说,中移动在2G市场建立起的结构性壁垒,能否有足够的能力应对其他3G标准在无线带宽这一所谓关键指标上的技术优势的冲击,熬过TD-SCDMA技术劣势的冬天,等来LTE的春暖花开呢?

    这是一个问题的两个方面。

    本文试图对此进行一个建设性的理性分析,我相信,如果专家学者、厂商、运营商不能审慎和全面的采取恰当的策略和步骤,正确的认识TD产业化进程的脉络,对各方来说都是一个没有赢家的结局。那么,中移动丧失领头羊地位的那一天也将是TD-SCDMA产业和国家创新终结的时刻

   TD-SCDMA的网络建设如何面对市场和政府的理想选择?

    这实质上一个我们应该如何给TD定位的问题。而谈到定位问题,纵向的比较全面的视角应该是考察现在和未来,现在就是中移动拥有几乎100%全国覆盖的2G网络,未来就是TD-SCDMA的演进技术的发展——TD-LTE

    如果我们冷静的环顾下现在,我们可以正确的得出结论:TD网络建设和优化的目标指向绝不应是以大规模重复建设的方式为用户提供基本的语音业务

    面对已经具有的几乎100%覆盖优质2G网络,市场的理性已经关闭TD这一定选择的可能。

    而政府也不会允许如此大规模的浪费纳税人的钱,进行重复建设。尽管这是中国的TD厂商们心照不宣的秘密和内心极度的渴盼!。

    不定位在语音,剩下的选择就是丰富多彩的3G数据业务,基于此,手握比较技术劣势的TD,中移动将如何应对竞争呢?

    我认为有三个策略可以参考:

一、从网络建设的角度,以“取脂战略”作为TD网络建设的指导理念,放弃TD进行普遍服务的不切实际的理念,让2G网络承担电信普遍服务。即选取满足一定ARPU均值标准的地区和满足一定ARPU的重要客户进行重点的网络覆盖建设和网络优化。这样可以集中有限的资源以劣势的技术取得不对称的竞争技术优势。

二、从缩小技术差距的角度,采取TD-HSxPATD同步建设和覆盖的技术指导策略。要求TD系统设备必须支持向HSxPA的平滑过渡,并在条件可能的情况下,尽早部署HSxPA功能。从目前的理论速率来看,多载波的TD-HSDPA将达到8.4M,与W制式的14.4相比差距已经大大缩小。

三、从市场和业务的角度,以政府和行业客户为主要目标,创新TD业务应用,采取支持国家创新,从政府开始的市场指导策略,利用政策优势获得不对称的竞争力

    如果谈论中移动的竞争策略或者在LTE成熟前中国的电信产业结构是否将因无线带宽的优势造成破坏的问题时,我们孤立的看待竞争,认为TD是一个竞争孤岛,而忽视了产业和企业存在的结构性壁垒,就有可能丧失竞争的信心或者得出错误的结论

    前面提到的TD的定位和策略,是有一个事实的前提,也是我隐含的一个假设:我们不能忽视的中移动已经在GSM网络和市场上建立的巨大竞争优势和存在的结构性壁垒也将给非对称技术优势下的竞争可能提供足够的资源。

    根据竞争大师波特的价值链工具,中移动的竞争壁垒的分析要素可以做到不胜枚举,为简略起见,我将从用户规模、网络覆盖、(数据)业务创新、服务的可用性4大角度剖析中移动在从TD-SCDMALTE转型的窗口期的主要竞争优势暨策略建议:

    第一大竞争优势(策略):用户的规模壁垒。我们知道目前中移动占据移动市场用户总数的三分之二强。根据自然垄断理论,网络型产业的最大壁垒之一就是由于用户规模产生的用户锁定的问题。无论是运营商采取的便利网内成员通信的营销措施,例如已经采取,并建议继续保持和创新的网内网外歧视性定价策略、面向集团客户内部成员的各类折扣套餐、面向家庭用户的家庭计划等不一而足,还是大众的从众心理驱使,如此大规模的用户群产生的锁定能力和吸引力将是中移动的第一道防线。

    第二大竞争优势(策略):网络覆盖壁垒。从自然垄断的理论出发,几乎100覆盖的2G网络以及已经初具规模EDGE数据通信能力,将为中移动在提供基本语音通信服务和比竞争对手范围更广阔的覆盖全国的一致的优质数据通信普遍服务能力上具有极大的竞争优势。因为,从竞争对手来看,无论是中电信的CDMA还是中联通GSM在短期内在这一方面能与中移动抗衡单纯从资本投入上看就仍然是一个巨大的挑战。中移动将拥有田忌赛马优势策略

    第三大竞争优势(策略):(数据)业务经验曲线壁垒。面对非对称的技术优势,(数据)业务创新为打造核心竞争力的出发点之一。从用户需求的视角来看,用户需求的不是带宽或者某项技术,而需要的是能够解决问题的业务。中移动在数据业务的创新上积累的难以超越的经验学习曲线。这些以飞信、手机报等为代表的丰富的数据业务体验,将为用户提供更便利更丰富的通信体验。这种业务锁定,将不是一个单纯的带宽优势就能攻城略地的。

    第四大竞争优势(策略):服务的可用性壁垒。电信市场的竞争在全业务运营的今天已经超越了单纯的技术竞争。尤其是电信服务的生产即消费的特性对于服务的要求已经使得竞争从单纯的带宽变成了包含整个企业价值链的系统性的竞争。与竞争对手相比,中移动在通信服务本身及其具有高附加值的服务上,均建立了已经获得市场高度认可的竞争优势,而这种高质量的服务可用性优势的获得是一个长期的过程,因为从规模庞大、经验丰富的自动和人工座席、覆盖范围广泛的自建/合作营业厅/移动专营店的销售服务渠道、短信/彩信/网站等多种模式的自主营业厅到丰富多彩的动感文化建设、全球通高端客户的商务娱乐体验,中国移动已经从系统支撑到人员培养到服务理念和文化机制流程建设上建立起了完善的体系。

    当然,我必须承认,还有更多的优势和策略我没有提及,比如品牌、比如人力资源、比如资本,都不一而足。限于博客的篇幅,我讨论的是在我以为主要的壁垒和策略。

    由于电信产业的竞争已经超越了技术的竞争,演变成为一个系统性的竞争工程,因此,在可以预见的将来,只要中移动继续保持和提升已有的竞争优势,审慎的应对TD带来的非对称技术竞争劣势,依托2G网络已经建立并将继续保持和创新的竞争优势,顺利实现TD的产业化和向TD-LTE的演进,对于中移动和中国的TD产业而言,并非是零和壹的两难选择

 


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