语言
  • 中文
  • English
  • 日本語
  • Español
记住密码 
登录邮箱  密码 
移动Labs > 博客 > 陆燎原 > 博文
3G时代,我们靠啥起舞?(2009-07-11,12:42:32)
标签: 3G  打造  沟通  终端  语音 
分类:默认分类

3G时代,我们靠啥起舞?

3G重组,从08年5月到现在,已经一年有余了,预料之中的,通信业发生了轰轰烈烈的变化,电信携189号段和天翼品牌,借传统宽带和固话优势,大举进攻移动电话市场;而联通也推出了饱受批评的“沃”,暗地里埋头布局优化W网络,意图凭借成熟的网络和产业链,抢占3G市场先机。

从既有的各种消息面看,似乎对中国移动都是不利的,网络,网络不行;终端,终端没有。3G时代,我们到底凭啥起舞?

一、危机

抛开老生常谈的网络和终端压力,其实,个人认为移动目前的危机远不止这些,而且从战略层面上看,网络和终端,只要政府有足够的决心推动国家自主创新,通过移动牵头的整条产业链的努力,绝对不是问题。我个人认为我们当前潜伏着的危机是:公司目前过分依赖于某种产品既移动语音市场的收入,如果该单一产品的生命周期逐渐过去,公司的经营风险是巨大的。我们假设如果电信没有宽带,只有固话,那么现在会是一种什么情况?回头我们看看公司2008年的财报:公司的语音业务收入占到了63.3%,毫无疑问,我们仍然是一个以语音为主的电信运营商。

但是,在真正3G及后3G时代,各种基于宽带的应用,很可能会对语音市场带来很大的替代和分流作用,而这当然不是我们所希望看到的。打个简单的比方:手机QQ,其实IM从一出现,就分流了运营商很大的一块收入,而手机QQ的出现,则加剧了这一现象。我们目前拼命的宣传3G时代的高网速和各种优质体验,却很可能在未来成为替代自己语音收入的当头一棒。

这就成为了一种自己很痛苦的博弈,用很俗的一句话说:如果不做是等死,如果做了,很可能是找死。

那该怎么办?

二、如何破局

现在,我们面对的就是这么一个局,如何破局?恐怕这是很多业内人士研究了很久的话题,下面是我个人的一些不成熟的想法,和大家分享,也希望能和大家共同探讨。

我个人认为,破局的最好方法是:打造平台。其实这个想法很早之前就有过,但是当时只是一个很模糊的概念,毕竟,“什么是平台,打造什么样的平台”非常难以界定。这几天,突然想起之前腾讯提到的一个概念“打造在线生活圈”,突然有点顿悟的感觉:人的需求是很复杂的,但万变不离其宗的,差不多也就是马斯洛的五层次需求。打造一个在线生活圈,就需要能较好的满足一个人的基本需求。利用其强大的QQ黏性,腾讯进行了全面拓展,包括做游戏、做门户、做拍拍等等,基本上来说,一个宅人,如果没有太多额外需求,在这个在线生活圈上基本可以得到满足了,就算“自我实现”这一最高级的需求(满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物),在腾讯上多少都可以得到实现:譬如游戏等级的概念。

那么,回头看我们运营商,我们需要打造什么样的平台呢?其实,我们多少被我们自己各种各样的新产品、新业务等有所蒙蔽,我们很多时候忘记了我们为什么要推新产品和新业务,甚至忘记了我们为什么而存在。我想,我们存在的最大意义,是满足了人们的沟通需求。回首看看通信行业的发展,从烽火狼烟、飞鸽传书到电报、电话的出现,再到互联网的出现,其最根本的意义,是在不断的满足人们的沟通需求!那么,我们需要打造的,就是满足人们沟通需要的沟通平台,当然,沟通的定义已远远不同于之前的含义,其内涵外延早已突破传统的讲话概念。沟通是人与生物之间、人与群体甚至人与机器之间思想与感情的传递和反馈的过程,其最终目的是为了达成思想的一致和感情的通畅。

三、有什么平台可以打造?

那么,在3G时代,我们可以以什么为载体打造满足人们的沟通需求的平台呢?

一个是飞信,一个是手机邮箱,一个是移动商城,一个是我们即将推出的MM在线应用商店。

飞信和手机邮箱,毫无疑问,将是战略性的平台产品,原因不仅在于其强大的吸附消费者的能力,更在于其可以附加的产品和内容。飞信的学习榜样是QQ,从最基本的即时聊天(基本的沟通)、群组聊天和社区(圈子生活)、门户(信息获取)、游戏(娱乐需求),以及借助手机终端等的下载、上传共享等等。而手机邮箱目前的探索方向是结合139社区推广,模式以SNS为主。139社区较其他SNS网站的优势在于,可以通过同步手机通讯录来获取个人的关系雷达,从而进行更好的沟通、交流和分享。这对年轻群体的吸引力是很强的,但高端群体呢?

(未完待续)

Labs推荐给你的
博文
报告
视频
新闻
帖子
选入移动Labs 终端 3G 通信业 经典博文库
阅读全文(2429) 评论(6)
评论
发表新评论>>
积分:134
 2009-07-13,20:31:35

好文 收藏之

积分:314
 2009-07-13,21:34:08

通道还是立足之本啊

积分:67
 2009-07-14,09:29:13

感觉中国移动对于整个移动业务没有一个全盘考虑,总是想到哪里做到哪里。什么139社区,什么手机软件商店。

在业务上不能很好的把握通信行业的趋势,并不能全盘考虑、规划中国移动的业务发展。

搞到现在好像是业务丰富,但却没有一个精品出现。

积分:245
 2009-07-14,10:32:44

大型企业的成功重组绝不是依靠运气取得的,正像郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中提及的IBM的情况所展示的:战略、执行及领导能力,是构成这项伟大实践必不可少的要素。虽然我们不是在进行企业重组,但是我们面对的是一个行业性的重组和技术上革命性的变革。不过不管怎么说,我相信在移动人的努力下,在3G和后3G时代,我们将会走向成功。

引用:

感觉中国移动对于整个移动业务没有一个全盘考虑,总是想到哪里做到哪里。什么139社区,什么手机软件商店。

在业务上不能很好的把握通信行业的趋势,并不能全盘考虑、规划中国移动的业务发展。

搞到现在好像是业务丰富,但却没有一个精品出现。

积分:7213
 2009-07-17,09:48:49

通道的融合就是平台。运营商的关键使命就是融合三大通道:信息通道、资金通道、服务通道。

引用:通道还是立足之本啊

积分:155
 2009-09-4,15:32:16

创新,还是创新,互联网不是说看着谁来一个模仿,你能想到开心网为什么暂时这么火?

 

移动Labs博客声明:
 1、 博客所发表的观点、意见及建议是出于自愿的,仅代表博主个人看法,并不代表本站观点。
 2、 移动Labs博客所有作品,转载时请标注博文作者与来源,注明如下文字:"作者:博主姓名(请加URL链接:该博主在移动Labs的博客地址),来源:移动Labs(请加URL链接:http://labs.chinamobile.com/)"
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。
博客积分:245
博客日志:9篇
博客总访问量:15629

博文相关标签

189 3G 便捷服务 品牌传播 客户 打造 智能手机、操作系统、手机互联网 沟通 电信 移动电话 策反 管道、移动互联网 终端 语音 雨点小 雷声大 非对称管制

日志分类

日志存档

同类圈子