苹果软件商店的价格与审核问题分析

苹果软件商店发布还不到一个月时间，人们对这个新的市场和商业模式给予了极大的关注，对于其本身的思考和探索也在逐步深入。最近有两个问题引起了较为广泛的争论，一个是软件价格下调，影响开发商盈利的问题，另外一个是软件审核的尺度问题。我结合自己的一些思考，谈谈想法，希望能和关注这个领域的同事一起探讨。

价格下调是非常常见的市场手段

刚才我上了一下App Store，发现世嘉的那款超级猴子球游戏依然是$9.99，一部分软件和游戏的售价相对刚上架时的确有了一定的下调，但幅度和范围没有之前网上描述的那么大。我们不如换一个角度，从经济学的范畴，来审视一下软件商店。它允许任何团体或个人开发软件并在其上发布，用户也能够在软件商店自由的查询，购买和下载感兴趣的软件。相对来说符合以下两个条件（请注意是相对的，后面会说明）：

1，市场参与者的数量足够多，从而市场是竞争性的，
2，参与人是理性的，且之间不存在信息不对称的问题。

这同样符合微观经济学的假设条件。微观经济学也就是关于市场机制的经济学，它以价格为分析的中心，因此也称作价格理论。价格在这种经济学模型中，起着核心的作用。当竞争激化时，通过价格的调整，达到资源的重新分配，这是市场机制中再平常不过的一个现象了，我不是学经济的，但是从经济学角度深入分析苹果软件商店正在经历的变化，是非常有意义的，希望专业人士能关注到这个领域。苹果产品的价格下调非常典型，iPhone从上市的$599降到了现在的$199是一个很好的例子。一般苹果产品上市一个季度之后价格会明显下调一次，在暑期和圣诞节前也会有大规模的促销，价格的下调带来的是销售量的迅速提升。

目前苹果软件商店里的产品已经超过一千款，哪些软件在降价？搜索一下Sudoku这个数字拼图益智游戏，会发现有超过20款类似的游戏，价格从免费到$7.99不等。这样一个简单的游戏，就存在这么多同质的竞争，如果不降价，理所当然无法吸引消费者。再看看开头提的世嘉超级猴子球游戏，仍然保持$9.99不变，这些有创意，制作精良的产品，其价格是能够经受考验的。

蓝海与红海

苹果开创的这个手机软件商店，着实是一片蓝海，在软件商店刚开门的时候，也就是市场发展的初期，里面的各色应用也是一片蓝海。但是，当应用软件达到一定数量级，当类似的软件开始大量涌现的时候，蓝海很快演变成红海。这是一个市场从产生，发展再到成熟所必经的过程。只不过在数字化和信息时代背景下的这个商店，其发展速度大大超越实体市场，留给软件厂商的暴利时间过于短暂而已。

竞争的出现，价格的调整，能够优化资源的配置，对于市场的良性发展非常有帮助，短期内也许会给软件厂商带来一些冲击，但是，长远来看是绝对有益的。不仅对市场和消费者，对软件开发者来说也是这样。对于现在的软件开发者，也许能够促使其把更多的精力投入到技术的进步，内容服务的提升上来，从红海中发掘蓝海，同时，也可以关注不同的消费群体，去发掘长尾后端的那些需求。

 Armin Heinrich（俺们很Rich）

最近app store里面最有趣的一件事，要数德国的个人开发者Armin Heinrch（谐音很像：俺们很rich）开发了一款叫I am Rich的软件，售价$999.99，软件很简单就是在iPhone上显示一颗红色钻石而已。截至苹果将此款软件下架之前，已有8个冤大头上当。

这个趣闻折射出两个问题：

1，苹果随意将自己觉得不爽的软件下架，或者说其软件审核制度，是否合理。
2，苹果确定的开发者自由定价原则是否过于简单。

苹果将I am Rich下架也许可以归咎于其某种程度上的欺诈，但是之前在没有任何解释的前提下，将电影票房软件Box Office和网络分享软件NetShare下架，就有些莫名其妙了。在软件上架之前的审核阶段，苹果也同样是黑箱操作，很多软件在没有解释的情况下，被退回。这也就是上文为什么说苹果软件商店是相对自由和平等的原因。苹果缺乏有效而明确的游戏规则，而这一点对于市场的健康发展很不利。苹果至少在软件的安全性，性能，内容等等方面给予开发商明确的界定，对于用户来说，应该建立良好的反馈途径，比如在软件下载界面增加用户举报功能，允许用户对类似I am rich这样的欺诈应用给予反馈，而不是仅仅有一个用户评论功能。

对于开发者定价的原则，个人认为是很有创意和大胆的举措，这增加了市场的活跃程度，充分调动了开发者的积极性，但是这种突破性的规则，也会带来很多意想不到的结果。价格理论是否能够完全靠自身达到资源的最优配置？是否需要一些宏观的规则与制度进行引导和规范？在我们现实社会的经济中，无疑是需要的，在软件商店这样的虚拟环境中如何，让我们拭目以待。

苹果软件商店开创了一个全新的市场和商业模式，我们在关注，在研究，我想苹果自己也是在探索，或者说是摸索的过程，很多东西乔布斯也没有想明白。这个故事才刚刚开始，是一个不断发展和完善的过程，其中遇到的每个问题都是新的问题，都值得去思考去分析，对于同样深处信息化时代的我们也将是很好的借鉴和积累。