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转:中国移动定制OPhone的误区

标签: OPhone
2011-08-09 23:06

之前想说点Ophone,找到一个现成的,用别人的观点吧,可能客观点。

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6d0ef4280100pegl.html
 话说摩托罗拉在转型采用Android系统以后,对于中国市场是相当重视的,早在2009年下半年就针对中国市场上三家运营商不同的网络而分别推出了不同的三款手机——MT710、XT701和XT800,这三款手机都是当时市面上智能手机的旗舰级配置。其中XT701是里程碑的无侧滑键盘版,因其良好的用户体验和高性价比是在中国市场销量比较好的Android手机,XT800的配置在这三款手机里是最强的,也是当时C网手机里的王者。
  
  反观MT710,虽拥有和XT701一样的硬件配置(其中由于采用中国移动深度定制版Android——OPhone 1.5系统,不支持多点触控,所以配备了电阻屏),但是使用效果却出奇的差,纵观OPhone维权组织,还有各类论坛,以及淘宝上的评价,对这款手机都是恶评如潮,简直称得上是史上最难用的手机之一了。而MT710的问题,显然不是一个电阻屏的问题,更大的问题来自于其OPhone系统,这也是最为手机用户所诟病的地方。
  
  在各类手机测评文章里,在评测某款TD-SCDMA制式的手机时,编辑在缺点一栏里总要添上“被中国移动深度定制”这一项。正如一位网友说的,世界上哪家运营商都会定制手机,但是从没有像移动定制这样灾难深重的。的确,从定制的角度说,移动定制的确是全球独一无二的。
  
  但某些人总要反驳,说移动定制是因为补贴花费。这话看似有理,但其实是强词夺理。或许是本人呆的地方太小,没享受过移动的好处,逛遍国美苏宁东鸽,那些一部部被移动定制的手机也并没有见到半点花费补贴的影子啊,即使去省城移动总部大厅的手机卖场,一部摩托罗拉MT716卖5880元(2011年2月9日所见)也没有一毛钱的补贴,就算是官网上北京移动的花费补贴,也还是每月最低消费128元,才给补贴1000多块。这算哪门子的补贴,就是典型的店大欺客。
  
  要论补贴,看看联通的花费,走遍全国的营业厅都是一样,对iPhone、乐Phone、E7等等的补贴都是基本白送手机,而君可见联通在其中定制了几个内容?
  
  早在2G时代,移动就推出了“心机”战略,对于所有的摩托罗拉和三星的行货手机统统实行移动定制,那时候看行货和水货很简单,是移动定制的就一定是行货,而且各大商场都在卖,并未见到什么补贴。

 

  但毕竟在2G时代,不想用移动定制还可以去淘宝上买水货手机,不仅价格便宜,最重要的是不是移动定制机,我那时用了个摩托罗拉L72,就为刷掉定制内容而刷过好几回机。
  
  但到了3G时代,由于移动的TD-SCDMA是全球独家,所以用TD网络就乖乖的用移动定制机吧,想买水货也买不到啊。但这次移动不仅是在手机里定制程序,而且是连系统也定制了,直接上中国移动深度定制版Android——OPhone。
  
  就像有IT人士说过,移动运营TD是被逼无奈,但这和OPhone是两回事,即使当初移动获得的是WCDMA的牌照,移动也肯定会推出OPhone的,原因很简单,移动是要取得对网络运营的绝对控制。
  
  对于移动来说,定制的作用之一就是要用户使用他们的业务,比如当年的定制手机的网络接入点就是“移动梦网”,但这个破网站的消息更新很慢,一点也不好用,但每次上网还得路过,然后就要费流量,不过后来安装了UCWEB就可以绕过去了。当然那只是初级形式,现在的OPhone则是取掉Android的应用商店,改用MM,让用户来购买这里的软件。
  
  移动对于手机的全面定制固然达到了自己控制整个产业链的目的,但却忽略了一个最重要的问题,那就是用户体验。自iPhone、Android开始横行移动互联网开始,用户体验才是最重要的,而移动定制在这方面绝对是短板。就像OPhone维权组织对于早期OPhone手机——联想O1、摩托罗拉MT710、戴尔Mini 3i等手机的投诉就可以看出来,即使后来使用修改较少的OPhone 2.0系统,但仍不如同等配置下的原版Android手机体验效果好。用户为了更好的用户体验,必然选择原版的非定制的Android和WP7手机,即使现在用移动的网络,未来为了追求更快的网速也会慢慢转投联通门下。
  
  正如一篇IT文章所说,移动希望用OPhone捆绑住手机用户,但其实际效果却是将手机用户推到了竞争对手的怀中。而最大的问题就是用户体验。
  对于iPhone的误读
  
  自从联通引入iPhone之后,就通过明星终端+网络拉拢了不少移动的高消费客户,而移动也展开反击,就是通过给客户剪卡来适应iPhone4的尺寸,在手机本身方面的努力却很少,除了频频爆出“正在与苹果谈判”的消息以外毫无作为。
  
  从移动反击联通的手段看,移动显然没有理解iPhone的本质是什么,在当今的移动互联网时代,需要的就是高速网络+功能强大能应付多种需要的移动智能终端,而iPhone只是这些移动智能终端里最出色的一个,是一个代表,却不能代表全部,即使没有iPhone,多款Android旗舰也能带来不错的体验。
  
  而以iPhone和Android系统所代表的新一代智能手机,带给用户的就是全面的自主权,手机只有一个大大的高分辨率电容触摸屏,里面除了几个基本程序,其余的都由用户自主安装,所以即使满大街的iPhone都长一个样,但每个人的iPhone又都不一样。可反观移动的OPhone,主屏幕上飞信、快讯、号码管家、移动梦网铺满地,删都删不掉,移也移不走,而且这些软件还都不好用,一不小心碰上了就会被扣费。所以说移动推OPhone+应用商店只是学了苹果的皮毛,而独独把最重要的核心内容——用户体验给扔了。
  
  就比如美国的两大运营商AT&T和Verizon的竞争,AT&T获得了iPhone的独家运营权(现已被打破),而Verizon并未因此而坐以待毙,而是很快推出许多精品手机,比如摩托罗拉Droid X、还有三星Galaxy等等,同样取得了很好的销量。
  
  反观移动,现在手里有一款能拿得出手的明星手机吗?前一阵被移动大加宣传的高端商务手机——酷派8910,其硬件配置只比魅族M8高一些,系统也是和M8一样的很落伍的Windows CE,该机从上市时淘宝上高达6千元的高价跌到现在不足3000元。那几款能拿得出手的手机——三星i9008、三星i7680、摩托罗拉MT810和摩托罗拉MT716,这其中MT810属于商务手机,实际使用功能一般,其他三款功能不仅比同档次的WCDMA手机硬件配置严重缩水,更由于使用OPhone系统而使得使用体验大打折扣,而且这三款手机数量上也比较稀有,而且价格都比iPhone贵。
  
  如果说移动不能运营苹果是由于苹果公司不配合,那么在其他品牌上也拿不出一款像样的手机就是自己的问题了。过去一直说TD产业链薄弱是个问题,但现如今TD芯片厂商已比过去取得了一系列的进步,这个就不说了,移动日进2亿,拿出点补贴还不是问题吧。关键就是OPhone,TD产业链不行是大唐他们的问题,但OPhone可就是移动自己的问题了。
  
  移动的老总在09年推出OPhone时就表示,3G时代比拼的是终端,所以移动才要推出OPhone。但结果是OPhone在用户体验上远远不及原版的Android,使得用户渐渐对其反感,进而敬而远之。一个明显的例子,就是目前TD手机里口碑最好的三款:多普达A6388、A8188、T9188,均不是OPhone系统  
  
对于iPhone的误读
  
  自从联通引入iPhone之后,就通过明星终端+网络拉拢了不少移动的高消费客户,而移动也展开反击,就是通过给客户剪卡来适应iPhone4的尺寸,在手机本身方面的努力却很少,除了频频爆出“正在与苹果谈判”的消息以外毫无作为。
  
  从移动反击联通的手段看,移动显然没有理解iPhone的本质是什么,在当今的移动互联网时代,需要的就是高速网络+功能强大能应付多种需要的移动智能终端,而iPhone只是这些移动智能终端里最出色的一个,是一个代表,却不能代表全部,即使没有iPhone,多款Android旗舰也能带来不错的体验。
  
  而以iPhone和Android系统所代表的新一代智能手机,带给用户的就是全面的自主权,手机只有一个大大的高分辨率电容触摸屏,里面除了几个基本程序,其余的都由用户自主安装,所以即使满大街的iPhone都长一个样,但每个人的iPhone又都不一样。可反观移动的OPhone,主屏幕上飞信、快讯、号码管家、移动梦网铺满地,删都删不掉,移也移不走,而且这些软件还都不好用,一不小心碰上了就会被扣费。所以说移动推OPhone+应用商店只是学了苹果的皮毛,而独独把最重要的核心内容——用户体验给扔了。
  
  就比如美国的两大运营商AT&T和Verizon的竞争,AT&T获得了iPhone的独家运营权(现已被打破),而Verizon并未因此而坐以待毙,而是很快推出许多精品手机,比如摩托罗拉Droid X、还有三星Galaxy等等,同样取得了很好的销量。
  
  反观移动,现在手里有一款能拿得出手的明星手机吗?前一阵被移动大加宣传的高端商务手机——酷派8910,其硬件配置只比魅族M8高一些,系统也是和M8一样的很落伍的Windows CE,该机从上市时淘宝上高达6千元的高价跌到现在不足3000元。那几款能拿得出手的手机——三星i9008、三星i7680、摩托罗拉MT810和摩托罗拉MT716,这其中MT810属于商务手机,实际使用功能一般,其他三款功能不仅比同档次的WCDMA手机硬件配置严重缩水,更由于使用OPhone系统而使得使用体验大打折扣,而且这三款手机数量上也比较稀有,而且价格都比iPhone贵。
  
  如果说移动不能运营苹果是由于苹果公司不配合,那么在其他品牌上也拿不出一款像样的手机就是自己的问题了。过去一直说TD产业链薄弱是个问题,但现如今TD芯片厂商已比过去取得了一系列的进步,这个就不说了,移动日进2亿,拿出点补贴还不是问题吧。关键就是OPhone,TD产业链不行是大唐他们的问题,但OPhone可就是移动自己的问题了。
  
  移动的老总在09年推出OPhone时就表示,3G时代比拼的是终端,所以移动才要推出OPhone。但结果是OPhone在用户体验上远远不及原版的Android,使得用户渐渐对其反感,进而敬而远之。一个明显的例子,就是目前TD手机里口碑最好的三款:多普达A6388、A8188、T9188,均不是OPhone系统。 。。
 
  看电信
  
  电信在接手CDMA的时候,情况也比较糟糕,但毕竟CDMA有一条成熟的产业链,电信可以拿来即用,但是电信在定制手机方面显然要比移动好的多。
  
  迄今为止,电信定制的高端手机并不多,就是摩托罗拉XT800,HTC T9199,三星i909和摩托罗拉Droid X,与移动铺天盖地要求所有厂商都推出OPhone手机(不推OPhone手机不给补贴)不同,电信只推出几款精品,这些手机与同等条件下的WCDMA手机相比硬件配置都一样,而且使用原版系统,使得用户体验也不错。因而,即使没有iPhone的号召力(不过电信很快就能引进了),电信的这几款精品手机同样能吸引不少客户。
  
  在最新公布的国内3G用户统计中,移动以2200万用户高居榜首,但大家都知道,这2200万用户里,有差不多1500万都是TD无线座机,根本算不得3G用户,再联系到广大OPhone用户的投诉。所以从实际用户数看,移动在3G的较量中实际上是惨败。
  
  指望苹果推出TD制式的手机的可能性是不大的,如果移动真想挽回在3G市场上的失利,那就应该放弃OPhone计划,鼓励厂商推出几款原版Android系统的手机以增加用户体验,何况现在展讯的40纳米的芯片出来了,TD手机单芯片解决方案也投放市场了,TD手机的价格应该是能下降很大幅度,如果再能推出几款摩托罗拉Droid X,HTC Desire那样的手机,就可以在3G市场止住失利,站稳脚跟。
  
  但从目前的形势看,移动显然没把TD-SCDMA当回事,而把重心全部集中到OPhone和TD-LTE上去了。但即便移动的4G能取得成功,如果不能改善手机的用户体验,还是会失败,到时候,可能广大用户就会使用TD-LTE制式的水货手机了。 
 

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