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解密新诺基亚MWC新主张:连接、位置与安全

2015-03-10 10:04:22      来源:中国通信网       作者:张海龙

MWC诺基亚诺基亚手机

【摘要】作为刚刚转型结束的诺基亚也在MWC展示出自己对于未来网络的愿景——互联世界,拓展人类无限可能。

  在全球移动通信盛宴MWC上,不管是电信运营商、设备商,还是互联网厂商都展示了各自未来网络世界的愿景。

  作为刚刚转型结束的诺基亚也在MWC展示出自己对于未来网络的愿景——互联世界,拓展人类无限可能。

  在全球移动大会前夕,诺基亚总裁兼CEO苏立(Rajeev Suri) 概述了诺基亚将其终端设备与服务业务出售之后,作为一家以互联世界,拓展人类无限可能为愿景的公司所采取的大胆变革措施。

  三驾马车驱动诺基亚领跑可编程世界

  诺基亚认为,未来的世界将是一个万物皆可编程的世界。可编程世界不仅可将人与人、物与物进行连接,还为连接赋予了更多智能分析的功能,来帮助人们更好的感知世界,提升生活品质。

  据诺基亚预测,随着科学技术越来越快的发展,预期到2025年将联网设备将达500亿以上。

  海量的设备不仅要求网络能够连接如此之多的设备,还能对这些设备进行管理,并分析这些设备带来的海量设备,提取出有价值的信息。在这一过程中,软件是未来可编程世界中非常重要的催化剂。

  目前,诺基亚在通信、地图、高科技三大业务的布局将让其成为未来可编程世界的领跑者。

  如诺基亚通信聚焦在连接与数据分析上,地图则致力于为用户提供更加精确详实的地理位置信息来辅助各种技术、功能的实现。高科技部门对于专利的管理与应用则让诺基亚体现出差异。

  苏立表示:“我们看到技术的演进正让几乎所有人和数百亿设备实现互联,其中软件可确保所有连接、分析将带来的重要洞察,同时自动化能够实现简化和高效。

  “我们为技术对于人类的无限可能而备受鼓舞,并处于有力地位可充分把握这一机遇。2014年,我们在诺基亚通信、HERE 和诺基亚创新技术这三个业务部门均实现了增长,同时改善的运营模式和稳健的资产负债表可支持我们在创新方面做出正确的投资。

  在公司成立150周年之际,这为我们的下一步发展提供了绝佳的跳板。我们对2015年及未来充满期待,我们将继续乐观前行,准备好释放我们技术的无限潜能。”

  通信+地图初露峥嵘

  在未来世界中,实时联网、基于位置享受场景化服务无疑将是用户每天主要进行的活动。而这也是企业新的利润增长点。

  对于掌握着海量用户以及海量用户信息的运营商来说,让数据产生价值以实现转型并在与互联网企业竞争中取胜显得尤为重要。但即使到今天,对运营商而言,把来自网络、设备和服务过程中搜集到的各项复杂的客户体验数据,转变为有用的营销洞察和行为仍然十分困难。。

  为此,诺基亚通信推出了预测营销解决方案,后者是公司日益关注的分析战略的一部分,可充分利用海量可用数据,以更丰富全面地了解移动服务体验,并探索信息将如何造福于用户与运营商双方。

  借助诺基亚预测营销,运营商可实时获取基于环境的客户数据,并使用这些数据不断详细划分和投放信息。运营商还可快速创建有针对性的营销活动并通过用户更偏爱的渠道进行投放,从而简化之前费时费力的营销活动。

  据了解,预测营销集成了两款诺基亚备受肯定的软件产品CEM on Demand和Mobile Marketing Suite。CEM on Demand可从服务、设备、网络和服务体验中获得洞察,并进行分析。Mobile Marketing Suite可收集来自用户设备的数据,在获得允许的情况下,预测其购买行为并与其进行个性化沟通。

  诺基亚预测营销所采用的高级算法可预测客户行为并实时、自动地与他们进行高度个性化的沟通。 自动化的数据处理替代了耗时数天的手动工作,提高了工作的准确性和效率。 此外,预测营销可对客户体验、营销活动成功率以及取得的效果进行近乎实时的监测。

  利用诺基亚通信市场领先的客户体验管理的功能、技术和来自地图绘制与位置智能领导者HERE的移动营销套件,预测营销解决方案不仅为数据提供了环境元素,还可支持快速打造个性化产品以针对个人客户需求来定制服务。

  据了解,采用该预测营销的运营商可将活动点击率从4%提升至可能的25%,大幅度提升活动效果。

  Ovum电信运营和IT部门实践负责人Clare McCarty表示:“诺基亚的优势在于将网络洞察与预测营销平台相结合。这样的组合支持运营商根据客户的个人体验和需求,以接近实时的速度高效地通过定制产品进行响应。”

  诺基亚通信CEM与服务保障业务产品管理负责人Santeri Jussila表示:“通过结合我们现有CEM解决方案的优势和用户如何使用设备的实际信息,运营商能够在短时间内快速创建完全个性化的营销活动,实现高出传统方式六倍的营销效果。”

  安全为先

  随着联网设备的增加,安全风险也不断增加。当一台联网设备被感染后将影响到其周边的各种IoT设备。在诺基亚展台上,工作人员就展示了一台被感染的手机是如何入侵并控制一台正在工作的摄影头的。通过网络连接,不法分子不仅可以收集到传统的个人信息,还可收集到用户每天的位置信息,通过可穿戴设备收集用户各种身体状况数据。此外,还可通过遍布家庭、汽车等场景的传感器、智能系统来控制你身边的一切。

  互联世界在带给人们生活巨大便利的同时,也将人们推向了危机四伏是生活当中。而作为未来网络的承载者——运营商应该负起保护用户安全的责任。

  为了帮助运营商为用户提供更加安全的网络,诺基亚目前正推出其扩展的Mobile Guard解决方案,旨在提供最高标准的安全控制以满足复杂的物联网应用需求,包括智慧城市、数字医疗及智能电网。

  诺基亚相关人员表示,安全性是基础所在,与物联网互联设备的安全和可靠运行密不可分。物联网能够将不同网络的各个方面结合在一起,这意味着基于云的安全性和物理安全性必须相互配合,以实时提供强大、可行的安全智能。诺基亚通信提供一系列全方位的安全解决方案,以满足上述两种环境的需求。

  作者:张海龙

(责任编辑:大树)
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评论

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刘万煜2015-03-10 10:59

之前的诺基亚还有可能回来么

2015-03-10 10:16

谢谢分享,希望能有机会跟您交流。

李磊2015-03-10 10:14

看发展吧