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运营商网络承载作用越来越大

2015-03-16 17:38:40      来源:人民邮电报       

中国电信网络承载运营商

【摘要】运营商能提供优质的话音服务,话音服务做到了无延迟,同步音质效果好,彻底打通了固话与移动网在时时沟通上的壁垒,其服务质量胜过互联网企业的即时通信产品。

  在互联网高速发展的今天,人们对网络的需求日益增强,而网络也已成为人们日常生活中不可缺少的重要资源。今天,哪怕网络出现一点点问题,运营商都会在瞬间遭到人们的质疑。因此,运营商在网络上承载的作用越来越大。

  近年来,人们沟通形式呈现出多样化的发展趋势。特别是利用网络(无线)渠道进行沟通交流更受到人们的青睐。而智能移动通信终端品种的丰富为人们利用网络沟通带来了便捷与高效。今天,人们都非常看重网络资源优势,以网络质量和通信服务水平来选择运营商和心爱的手机。因此,要求国内三大运营商应积极为用户网络沟通无极限创造条件,尤其是备受关注的手机号码转网问题希望运营商以宽广的胸怀予以全面开放,有效应对来自运营商和互联网络企业之间的竞争,以适应当下网络社会生存的需求。

  就即时通信用户数量来看,我国三大运营商均比不上领先的互联网企业。一些互联网公司的产品知名度和美誉度都很高,应用领域十分广泛,比如QQ、微信、微博等在线产品。互联网企业的即时通信产品亦受到运营商的重视。三大运营商均高调启用微信、QQ、微博等产品作为对外客户服务的延伸平台(窗口),以此扩展和丰富与用户沟通的渠道,进一步提升线上服务的承载量和时效性,因此受到了广大用户的好评。

  按照以往的思维,运营商对来自竞争对手的产品应该是“恨之入骨”,但为何又仰仗其平台扩大自己的业务及产品呢!不可否认,在微信面前,传统的即时通信工具等都有点无力招架,过去那种思维定式已无法适应互联网的变化,运营商不得不重新认识自己多年研发的即时通信软件,与知名的互联网巨头腾讯、新浪等企业进行深度合作。不愿意放弃这一网络沟通渠道而为之。事实上,在即时通信软件上运营商占的市场份额并不大,用户活跃度过低,失利于互联网企业已成为事实。

  值得一提的是,2013年8月19日,中国电信联手网易公司联合成立中国电信翼信科技公司,并在当天高调推出即时通信产品易信。此后版本不断升级。领先的易信打破了过去三家运营商即时通信沟通“各自为政”的局面。使用易信可免费发送跨网短信、免费拨打跨网电话(手机、固话),还可以给电话留言。在境外,使用易信可拨打国内限时电话。此举彻底改变了以往即时通信软件单向沟通的壁垒,彻底实现了双向沟通,为用户带来了方便。

  易信,是开放的,是面向全网络的。易信不仅方便了中国电信用户,更使中国移动、中国联通用户有了更多的选择渠道。2013年11月中旬,易信PC版的上线,极大地方便了上班族们放弃使用手机发送免费短信等线上沟通。该产品融入了189邮箱,在发生邮件的同时也可以使用易信时时交流。所以说,易信的问世,为手机用户和固话用户都带来了方便。在2015年2月春节期间,易信为用户赠送了高时限(999分钟)的专线电话。此间使用易信拨打电话的用户就非常多,这无疑给用户带来了实惠。

  因此,运营商在网络沟通上的优势日趋明显。不仅能提供文字交流,还能提供优质的话音服务,话音服务做到了无延迟,同步音质效果好,彻底打通了固话与移动网在时时沟通上的壁垒,其服务质量胜过互联网企业的即时通信产品,其未来发展潜力不容忽视。

  今天,在人们沟通日益多元化的今天,在丰富沟通渠道的同时,服务质量将成为用户选择的重点。所以,要求运营商进一步搞好网络建设,不断提升网络服务水平和能力。在互联网上,特别是移动互联网领域不断探求、进取,承载起更多的电信增值业务,为广大用户服务。

(责任编辑:林强)
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评论

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高兴2015-03-16 17:46

视角独特,分析得很有道理!

高兴2015-03-16 17:42

怎么可能?