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微信给京东带来啥?最大贡献是三四线用户

2015-05-28 10:12:23      来源:第一财经日报       作者:赵陈婷

京东微信

【摘要】作为腾讯入股京东的重要福利之一,位于微信一级入口的京东微信购物上线已经满一年时间。昨日,京东首次公布了微信入口给自己带来的贡献。

作为腾讯入股京东的重要福利之一,位于微信一级入口的京东微信购物上线已经满一年时间。昨日,京东首次公布了微信入口给自己带来的贡献。

在此之前,虽然在京东上市之后的每个季度财报中都会对移动端订单量占比进行公布,但具体来自微信和手机QQ这两个移动端入口的订单情况却始终处于保密状态。

借助微信平台,在移动社交情境下尝试新型营销显然是京东想要强调的重点。

5月27日,京东方面给出的信息是,在过去的一年来,京东微信购物与京东采销业务部门、品牌商和商家配合,先后推出56次社交营销活动,吸引共计超过3.75亿人次参与和互动。

其中,2014年11·11大促期间,京东微信购物通过合体红包与好友互动赢取更大红包的概念,激发了用户的主动传播性,成功吸引1944万人参与活动,分享带来的流量占比93%,平均每个用户分享带来7.86个用户。

此外,2015年春节期间,京东通过微信、手机QQ还向用户发放约1亿元人民币的新年红包。

而最新的消息是,在微信购物方面,基于微信社交关系链的新功能“购物圈”已正式上线,微信好友可以在这里分享购物体验,或通过好友晒单直接购买自己心仪的产品。

O2O、众筹、好友互动、抢红包等多种营销活动带来的成果是,在2014年第四季度,京东商城20%的新用户来自微信和手机QQ这两个移动端入口。上述数据在今年3月份得到明显提升,微信和手机QQ当月为京东平台每天引进的新注册用户数占京东全平台一半以上。

京东的财报显示,2015年第一季度,京东完成订单量为2.272亿,较去年同期的1.293亿猛增76%。其中通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的42%,较去年第四季度36%的占比率再上涨了6个百分点,而同比增幅高达329%。

在京东集团副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳平看来,借助微信社交平台,京东微信购物得以触及更广泛的新用户群体。“与京东原有用户结构相比,来自微信、手机QQ的三、四线等低线用户比例相对更高,有力地助推了京东渠道下沉战略。”

来自易观智库今年5月发布的调查报告显示,京东微信购物来自三四线城市的用户占比为41%,相比之下京东整体移动网购平台上来自三四线城市用户占比为25%。

在用户行为方面,碎片化时间成为京东微信购物的最主要场景,睡前和午休是用户使用高峰期。而微信的社交属性在带动消费者购买方面的作用持续提升,通过好友推荐购买商品的比例较2014年10月调研结果提高10个百分点;在购买原因方面,有明确目的的购物占比为38%,临时性购买占主要份额,营销、促销活动在京东微信购物中的作用更为明显。


(责任编辑:王砾瑟)
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尹晓2015-05-28 10:18

分析的很好,给大大点个赞。