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国外移动运营商家庭用户创新业务研究

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【摘要】
    2008年,我国运营商完成重组,实现全业务运营。家庭用户成为运营商竞相争夺的对象,具有非常广阔的市场前景。家庭用户需要高带宽的接入业务,业务需求形态多样。我国运营商在开拓家庭用户市场时,还面临固定接入资源不足或不均衡的困境。是否需要新建固定接入网络,如何利用移动网络针对家庭用户进行业务创新就成为当前运营商所面临的重要问题。国外移动运营商如何面向家庭用户进行业务创新,如何进入家庭市场,对于我国运营商在全业务竞争时代争夺家庭用户有重要的指导和借鉴意义。随着3G的快速发展,运营商可以利用3G的高速率优势为用户提供无线宽带接入业务,这在一定程度上使得移动运营商可以在宽带接入方面与其他运营商进行竞争。随着Femtocell的概念推出,为3G运营商进入家庭网络领域提供契机,移动运营商可以进入原来被固定网络和WiFi网络所控制的家庭市场。家庭网络技术近几年来也得到了快速的发展和应用,如家庭多媒体共享技术、内部组网技术等,移动运营商可以充分利用这些技术,并结合自身网络优势,开发面向家庭用户的业务。以Vodafone为例,2006年5月,Vodafone提出了total communication的全业务发展战略,并建立了新的业务体系,实施“移动+固话+宽带”捆绑业务。目前,Vodafone的total communication业务收入已经进入快速发展阶段。2008年,其业务收入达到46亿欧元,同比增长38%。Totalcommunication业务占总业务收入的13%,预计到2010年这一比例达到20%。以KDDI为例,针对家庭用户推出了“Collective Billing Service”(家庭固话和au电话之间以及家庭用户之间的au电话免费)业务,使用该业务的“au”用户离网率比其他“au”用户离网率低大约0.2个百分点(其他au用户离网率为0.65%)。
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性质:免费报告
浏览:1859 次 作者:通信信息研究所
上传日期:2009-03-25